Políticas de Privacidad

1. Información que recolectamos a través del sitio web

iPay recaba de los siguientes sites de su página web, la siguiente información de los Usuarios:

Toda información proporcionada deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.

2. Guardamos su información de manera segura

iPay ha adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, así como evitar cualquier manipulación indebida, pérdida, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a esta información. Solo personas autorizadas podrán tener acceso a su información.

La información será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Todas las personas autorizadas que no pertenecen a iPay y que tienen acceso a la información lo harán garantizando la seguridad y confidencialidad, y únicamente para las finalidades previstas en la presente Política.

3. Incorporación de la información del usuario en bancos de datos y periodo de conservación

La información personal brindada por las personas naturales en el Sitio Web será almacenada en los bancos de datos personales de la compañía.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo en que el Usuario mantenga una relación contractual con iPay, se atienda su consulta o reclamo, se brinde la información requerida, entre otros; y, con posterioridad a estos supuestos, se mantendrán por un total de diez (10) años más. Transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.

4. Finalidades de la información

Los datos que se proporcionan libremente serán tratados para las siguientes finalidades, relacionadas estrictamente con las necesidades que los Usuarios presenten y reciban a través del Sitio Web y para usos adicionales:

• Llevar a cabo la relación contractual con iPay, que incluye enviar comunicaciones relacionadas por la solicitud de préstamo y/o préstamo otorgado.
• Evaluar su solicitud de adelanto o préstamo, que incluye la verificación de sus antecedentes crediticios y financieros.
• Otorgar el préstamo o adelanto solicitado.
• Realizar la cobranza del préstamo o adelanto otorgado por iPay.
• Atender sus solicitudes, sugerencias, preguntas, quejas y/o reclamos.
• Realizar encuestas de satisfacción del servicio brindado por iPay.
• Llevar un registro para fines estadísticos e históricos.
• Remitir promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre productos y servicios de iPay.

5. Destinatarios y transferencia

Para el tratamiento de la información proporcionada, iPay utilizará diversos encargados y/o terceros a nivel nacional e internacional que se encuentran listados en el siguiente enlace

También podemos facilitar la información a organismos de la administración pública y autoridades competentes si somos requeridos de hacerlo en virtud de obligaciones establecidas en ley. En algunos casos, debemos también proporcionar su información personal a las referidas entidades con objeto del desarrollo de un proceso legal, judicial y/o administrativo, conforme a ley.

6. Consultas o quejas y derechos ARCO

En el caso de personas naturales tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso e información, rectificación, actualización e inclusión, cancelación o supresión y oposición sobre su información personal, y a oponerse a su tratamiento. Para tal efecto, los Usuarios pueden enviar una comunicación a iPay con la referencia: "Privacidad de datos" a través del formulario brindado en el siguiente enlace.

Los Usuarios podrán dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a través de una comunicación presentada en nuestra sede administrativa ubicada en Av. Evitamiento N° 1559 Urb. San Francisco, distrito de Ate Vitarte, provincia y departamento de Lima, en el horario establecido para la atención al público, o presentándola en la siguiente dirección electrónica: datospersonales@ipay.lat.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DEPROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf

7. Uso del sitio web e información de menores de edad

Nuestro Sitio Web es de uso exclusivo de adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si usted es padre o tutor legal y considera que su hijo menor nos ha proporcionado información, puede enviarnos una comunicación a la dirección señalada en el punto 6. Si usted es menor de edad, por favor, no proporcione información.

Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que tienen sus propias Políticas de Privacidad y confidencialidad. Por ello le recomendamos que, si usted visita dichos sitios, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que la presente Política no cubre las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con iPay.

8. Uso de cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del Usuario al acceder a determinadas páginas web y/o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, hábitos de navegación o del dispositivo del cual se navegue.

iPay utiliza cookies mediante la cual identifica el tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, avance a través del sitio, y dirección IP, entre otros, exclusivamente con el objeto de facilitar la manera en que los visitantes utilizan los sitios de iPay.

Para los casos de los sujetos que se encuentren bajo el ámbito de protección de las normas de protección de datos personales, iPay solo utilizará cookies para otras finalidades en caso cuente con el correspondiente consentimiento.iPay utiliza cookies propias para optimizar el funcionamiento de su sitio web, por tanto su instalación es necesaria, caso contrario el usuario no podrá acceder correctamente a los servicios del sitio web.Este sitio web utiliza las siguientes cookies necesarias para su operatividad.

9. Modificaciones a las presente Política de Privacidad

iPay se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad, en cuyo caso comunicará las modificaciones oportunamente.

Sin perjuicio de ello, Ipay publica la presente Política de Privacidad en su página web https://www.ipay.lat/  y se encuentra a disposición debidamente actualizada.