¿En qué podemos ayudarte?

¡Esperamos que esta lista de preguntas y respuestas pueda resolver tus dudas!

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¿Qué es iPay?

iPay es una HRTech de bienestar integral laboral que su empresa puede ofrecer como beneficio a sus colaboradores. A través de una sola app acceden a adelantos de sueldo, préstamos, educación financiera y un marketplace de beneficios, sin impacto en el flujo de caja de su empresa.

¿Cómo funciona el convenio con iPay?

Su empresa firma un convenio con iPay y a partir de ese momento sus colaboradores pueden acceder a los beneficios desde la app. La implementación toma menos de una semana y no requiere cambios en su sistema de planilla actual.

¿Cuántos colaboradores necesita tener mi empresa para firmar un convenio?

A partir de 50 colaboradores en planilla. No hay un mínimo restrictivo para comenzar.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Una vez que se firma el acuerdo de afiliación entre iPay y la empresa, la implementación es inmediata.

¿Qué información necesita iPay para activar las cuentas de nuestros colaboradores?

Los datos básicos de planilla: nombre, DNI, cuenta bancaria donde reciben su sueldo. Toda la información se gestiona con estricta confidencialidad conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales.

¿Mis colaboradores necesitan descargar algo?

Sí. Cada colaborador descarga la app de iPay y activa su cuenta con sus datos personales. El proceso de activación toma menos de 5 minutos.

¿Cuánto le cuesta a mi empresa implementar iPay?

Depende del modelo elegido. En el modelo transaccional el costo lo asume el colaborador mediante una comisión por cada operación solicitada, sin costo directo para la empresa. En el modelo de suscripción la empresa paga una tarifa mensual fija. Le ayudamos a identificar el modelo que mejor se adapta a su situación.

¿iPay afecta el flujo de caja de la empresa?

No. iPay opera con fondos propios. Su empresa no adelanta ni financia ningún monto. El descuento se gestiona automáticamente a fin de mes desde la remuneración del colaborador.

¿Tendré que hacer trabajo extra?

No. iPay está diseñado para que su área de Recursos Humanos no asuma ninguna carga administrativa adicional. La comunicación con sus colaboradores y la gestión de adelantos y préstamos se manejan directamente desde la plataforma.

Blue circular icon with stylized letters 'SI' inside.

Adelanto de sueldo

¿Qué es el adelanto de sueldo?

Es un beneficio que te da tu empresa para acceder a una parte de tu salario antes del día de pago. Sin esperar a fin de mes, sin trámites y directo desde tu celular.

¿Cuánto puedo adelantar?

Tu monto disponible crece cada día que trabajas. Consúltalo directamente en la app.

¿Cuándo recibo el dinero del adelanto?

En máximo 30 minutos, directo a tu cuenta bancaria una vez que confirmas tu solicitud.

¿Cómo se devuelve el adelanto?

A fin de mes se descuenta de forma automática directo de tu sueldo. No tienes que hacer nada extra.

¿Hay un límite de veces que puedo pedirlo?

Depende de lo que tu empresa haya configurado. Algunas permiten pedirlo varias veces hasta agotar tu saldo y otras tienen un límite de solicitudes al mes. En la app verás exactamente las condiciones que aplican para ti.

¿Cuándo empieza a crecer mi saldo disponible?

Tu ciclo está ligado a la fecha de corte de planilla de tu empresa. Desde ese día tu saldo empieza a crecer cada día que trabajas hasta llegar a tu límite disponible. En la app verás exactamente cuándo inicia tu ciclo y cuánto tienes disponible para ti.

¿Aplican comisiones?

Antes de confirmar tu solicitud podrás ver el detalle exacto para que no haya sorpresas.

Blue and white credit card icon with magnetic strip and chip on white background.

Préstamos

¿Qué es el préstamo de iPay?

Es un préstamo que puedes solicitar desde la app, de forma rápida y sin hacer trámites. Si tu solicitud es aprobada, recibirás el dinero en la cuenta sueldo registrada con tu empresa.

¿Cuánto puedo pedir prestado?

Depende de tu perfil y de las condiciones que tu empresa haya configurado. En la app verás el monto máximo disponible para ti.

¿Cuánto tarda en aprobarse?

Tu solicitud entra en revisión en cuanto la envías. Te avisamos el resultado por la app en breve.

¿En cuántas cuotas puedo pagarlo?

En hasta 6 cuotas mensuales. Cada cuota se descuenta automáticamente de tu sueldo a fin de mes, sin que tengas que hacer nada extra.

¿Puedo cancelar mi préstamo antes y pedir uno nuevo?

Sí puedes. Escríbenos por WhatsApp y te decimos el monto exacto para liquidarlo. Una vez confirmado el pago tu cuenta se actualiza y puedes solicitar uno nuevo.

¿Aplican intereses?

Sí, según el monto y el plazo que elijas. Antes de confirmar podrás ver todos los detalles para que tomes la mejor decisión.

iPay dashboard showing users, registered and non-retired loans, transactions, and financial totals.

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